Supporto tecnico d'eccellenza

In Computer Service ci impegniamo quotidianamente per garantire ordine, velocità e tracciabilità di ogni intervento. Segui le indicazioni di seguito in base al tuo profilo per ricevere l'assistenza migliore.

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Prioritario

1. Clienti con Contratto

Il canale preferenziale per garantiere una presa in carico entro 4 ore lavorative è il nostro sistema Ticket.

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Altri canali:

0183 883115 (Assistenza Tecnica)
assistenza@csdiano.it

2. Senza Contratto

Le richieste devono essere effettuate esclusivamente tramite telefono o email. L'uso del ticket è possibile ma con priorità standard (in coda).

Telefono Fisso
0183 883115
Email
assistenza@csdiano.it

Attenzione: Le richieste saranno gestite in ordine cronologico, dopo le priorità contrattuali.

Regole del Servizio

NO WhatsApp Le richieste inviate tramite WhatsApp o canali privati non verranno elaborate per garantire tracciabilità.
Cellulari Personali Riservati esclusivamente a vere emergenze (es. blocco totale) non gestibili altrimenti.
Trasparenza Totale Tramite Portale o App puoi monitorare stato ticket e situazione contabile in autonomia.

Grazie per la collaborazione e per la fiducia.

Il Team di Computer Service - Diano Marina (IM), Via Colombo 67

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